Conditions Générales de Vente

Afin que votre expérience d’achat sur le site lecoledoummi.fr se passe au mieux, voici quelques points essentiels dont vous devez lire le contenu et approuver avant toute commande. Lorsque vous validez votre commande, vous attestez avoir lu et approuvé l’intégralité de ces présentes conditions générales d’utilisation.

  • Point n°1 : Le site lecoledoummi.fr propose des fichiers numériques au format PDF uniquement. Ces fichiers sont envoyés par email après la commande. AUCUN ENVOI PAR LA POSTE EST EFFECTUE. L’impression, la plastification et découpage sont à réaliser par l’acheteur.
  • Point n°2 : Les photos présentes sur le site sont des suggestions de présentation de l’activité uniquement. Le produit reçu est un fichier PDF.
  • Point n°3 : Les fichiers PDF sont la propriété de l’acheteur uniquement. Il est interdit de transmettre le fichier à une tierce personne de la famille ou l’entourage proche.
  • Point n°4 : Le stockage du fichier dans une box, un drive ou tout autre espace de stockage en ligne destiné à être partagé n’est pas autorisé. (exemple : Google drive, Cloud…)
  • Point n°5 : Si vous souhaitez offrir un fichier en cadeau, veuillez sélectionner la quantité désirée avant de mettre le fichier dans votre panier. Un fichier = un client/destinataire.
  • Point n°6 : En ce qui concerne les écoles, associations, une remise peut être effectuée si le nombre de fichier est important. Veuillez me contacter par mail pour recevoir la grille tarifaire et un devis en fonction de votre situation : contact.
  • Point n°7 : Les seuls moyens de paiement proposés sur le site sont Paypal et carte bancaire (via la plateforme Paypal). Tous deux sont sécurisés.
  • Point n°8 : Après le paiement vous recevrez par email vos identifiants vous permettant de vous connecter à votre compte client. Vous devez toutefois attendre la validation de votre commande (pour vérification du paiement) et vous recevrez un deuxième email contenant votre lien de téléchargement.
  • Point n°9 : Veillez à bien vérifier vos spams (dossier de courrier indésirable) si vous ne recevez pas de mail immédiatement après votre commande.
  • Point n°10 : Aucun délai de rétractation n’est applicable à la vente de produits dématérialisés (PDF), la livraison par voie électronique du produit étant, par nature, irréversible.
  • Point n°11: Les âges indiqués sur les fiches produits sont à titre indicatif. Gardez à l’esprit que chaque enfant est différent et que l’apprentissage d’une langue étrangère ne nécessite pas de supports par âge, mais par niveau.
  • Point n°12 : Si lors du téléchargement des fichiers depuis votre boite mail, votre antivirus vous signale un risque d’infection de virus en téléchargeant le fichier, vous pouvez le télécharger depuis votre espace client. Toutefois, aucun virus n’est contenu dans nos fichiers.

Je ne peux pas faire « la police » et surveiller si chacun de mes clients respecte bien la règle concernant le partage des fichiers. Alors je place ma confiance en Allah le très haut. Ceci est un dépôt « amana », si vous ne respectez pas cela, les comptes seront à rendre auprès d’Allah.

Qu’Allah nous facilite dans l’apprentissage de nos enfants de cette magnifique langue qu’est l’Arabe.